24券团购足浴消费缩水 足疗店回应雷人

发布日期:2021-06-04 23:11   来源:未知   阅读:

  近日,市民余先生向记者反映,8月3日他在 24券团购网上团购了某足浴店的足浴套餐,结果,8月4日他在足疗店消费时发现实际服务与网上宣传的有差异,他为此感到很不满。8月5日,该足浴店在接受记者采访时表示,可能是团购网出现了错误。

  8月4日,市民余先生向记者反映了此事,原本网上承诺的20分钟的头部按摩变成了10分钟;网上说有五种茶可以选择,但当时服务员只给我绿茶。余先生告诉记者,

  当他向该店工作人员反映情况时,工作人员的回答更是让他感到惊讶。网上的东西你也信?上面的东西都是骗人的。当余先生表示这样做生意不会长久时,工作人员接下来的回答更是雷人:反正我这个月15号就不干了。

  5日上午,记者来到余先生所说的这家足浴店,并把相关情况反映给该店的刘经理。刘经理找到了当时的主管和技师,他们否定了余先生的说法。这家足疗店的主管王先生告诉记者:这位顾客确实对我们店的泰式足疗提出过质疑,但他并没有说我们哪个环节做得不好。对于头部按摩的时间问题,该店的刘经理表示,在为客人泡脚的同时进行头部按摩,一般泡脚时间为20分钟,头部按摩大约是10至15分钟左右。然而,记者看到24券团购网上的服务项目是这样写的:头部按摩20分钟;足部按摩、中药泡脚、肩、腿按摩以及热敷60分钟。对此,刘经理表示:可能是团购网出现了错误,我们没有承诺过头部按摩20分钟。

  对余先生提出的绿茶的问题,主管王先生表示,余先生事后确实对这家店提供的茶水提出过异议。当时上茶的时候,我为那位先生介绍说这是今年的崂山绿茶,他并没有要求我换成其他的茶。为余先生服务的技师也向记者表示,在服务的全过程中,余先生并没有对她的服务质量提出过任何异议,双方还聊起了家常。对此,足浴店刘经理表示:如果余先生感觉我们的服务有问题,我们会为他再做一次免费服务。

  记者随后采访该团购网,一名工作人员告诉记者,他们都是按照合同登记的,626969澳门资料大全奥。不会弄错。

  5日下午,记者再次登录24券团购网站发现,该足浴店的宣传网页已经发生了变化。记者对比前后两个网页发现,套餐中标注的头部按摩20分钟已经被删除,修改后的网页上把头部按摩一项和下面的足部按摩、中药泡脚、肩、腿按摩以及热敷等归到了一起。对此,该足疗店刘经理告诉记者:这是为避免更多纠纷,才让团购网站修改的。